Dans une étude publiée récemment, les Mutualités Libres de Belgique ainsi que l’ONG Louvain Coopération se sont penchées sur deux défis principaux auxquels sont confrontées les mutuelles togolaises et béninoises : la gestion des données et la fidélisation des membres.
L’étude met en lumière plusieurs constats qui permettent de mieux comprendre le paysage mutualiste et de travailler à son développement notamment via la professionnalisation des acteurs et des outils, la diversification de l’assiette des membres, la mutualisation des moyens ou la collaboration avec les prestataires de soins.
Cette enquête est aussi un outil de plaidoyer pour le mouvement mutualiste qui apporte un éclairage rigoureux sur les forces et les atouts des mutuelles pour l’amélioration de l’accès aux soins de santé. L’enquête est disponible ici.